個人情報の取扱い

株式会社GOGON（以下「当社」といいます。）は、当社が取得する個人情報について、以下のとおり取り扱います。ホームページ上の入力画面、予約フォーム、お問い合わせフォーム、応募フォーム、電子メール等により、ご本人から直接個人情報を取得する場合は、取得に先立ち、各画面又は各手続において必要事項を明示し、同意をいただいたうえで取得します。

該当する項目をご確認ください

1．共通事項
2．事業・手続ごとの利用目的
3．保有個人データに関する事項の周知
4．安全管理のために講じた措置

1．共通事項

（1）事業者の名称: 株式会社GOGON
東京都渋谷区恵比寿2-6-25 上田ビル2F
代表取締役　長島悠人
連絡先：admin@gogon.co.jp
（2）個人情報保護管理者: 管理者名：長島悠人
所属部署：代表取締役
連絡先：admin@gogon.co.jp
（3）ご本人から直接書面によって取得する個人情報の取扱い: ホームページ上の入力画面、予約フォーム、お問い合わせフォーム、応募フォーム、電子メール等により、ご本人から直接個人情報を取得する場合は、取得に先立ち、各画面又は各手続において利用目的その他必要事項を明示し、同意をいただいたうえで取得します。
（4）個人情報の第三者提供: 当社は、法令に基づく場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。
（5）個人情報取扱いの委託: 当社は、利用目的の達成に必要な範囲において、個人情報の取扱いの全部又は一部を外部に委託する場合があります。この場合、当社は、委託先について厳正な調査を行ったうえで選定し、機密保持契約の締結及び適切な監督を行います。

2．事業・手続ごとの利用目的

分類	利用目的
GOGONコーポレートへのお問い合わせ者情報	お問い合わせ対応（本人への連絡を含みます。）のためお問い合わせ内容の確認、調査、回答のため当社サービス又は業務に関するご案内、連絡のためお問い合わせ対応品質の向上及び履歴管理のため
対面鑑定サービス利用者情報	本人確認及び会員管理のため来店時の受付、鑑定サービスの提供、料金精算のため来店履歴、鑑定履歴の管理のため指名料、初回指名料無料、キャンペーン、特典等の適用可否を確認するためお問い合わせ、苦情、トラブル等への対応のため口コミ投稿機能の提供、投稿内容の確認、掲載管理のため店舗内の安全管理、防犯、事故防止、トラブル防止のため本サービスの運営改善、品質向上のため本人が別途同意した場合に限り、クーポン、キャンペーン情報等を案内するため
電話占い雨照（アメテラス）の利用者情報	本人確認及び会員管理のため鑑定サービスの提供、料金精算のため鑑定履歴の管理のためお問い合わせ、苦情、トラブル等への対応のため本サービスの運営改善、品質向上のため本人が別途同意した場合に限り、クーポン、キャンペーン情報等を案内するため
採用応募者情報・鑑定士募集応募者情報	応募受付、本人確認、応募者への連絡のため書類選考、面接、適性確認、採否判断のため面接日程の調整、選考結果の通知のため採用後又は業務委託契約締結後の手続きのため採用活動、募集活動の改善のためお問い合わせ、苦情、トラブル等への対応のため
お取引先担当者様情報	業務上の連絡、契約、発注、納品、請求、支払いその他取引管理のため当社サービス又は業務に関するご案内、連絡のため
当社従業員情報	人事労務管理、業務管理、健康管理、セキュリティ管理のため入退社手続、社会保険、税務、給与支払その他雇用管理のため
入退室記録・来訪者記録	施設、オフィス、店舗等の安全管理、防犯、入退室管理のため来訪者対応、訪問履歴管理、トラブル防止及び発生時の確認のため
特定個人情報	番号利用法に定められた利用目的のため
業務の受託に伴い、お客様からお預かりする個人情報（直接書面以外によって取得する個人情報／開示等対象外）	委託された業務を適切に遂行するため

3．保有個人データに関する事項の周知

当社で保有している保有個人データに関して、ご本人様又はその代理人様からの利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止又は第三者提供記録の開示の請求（以下、「開示等の請求」といいます）につきましては、以下の要領にて対応させていただきます。

a）事業者の名称

株式会社GOGON
東京都渋谷区恵比寿2-6-25 上田ビル2F
代表取締役　長島悠人

b）個人情報保護管理者

管理者名：長島悠人
所属部署：代表取締役
連絡先：admin@gogon.co.jp

c）全ての保有個人データの利用目的

上記「2．事業・手続ごとの利用目的」に記載のとおりです。

d）保有個人データの取扱いに関する苦情の申し出先

株式会社GOGON　個人情報問合せ窓口
東京都渋谷区恵比寿2-6-25 上田ビル2F
03-6721-7440
admin@gogon.co.jp

e）認定個人情報保護団体

現在、当社が加盟する認定個人情報保護団体はありません。

f）保有個人データ又は第三者提供記録の開示等の求めに応じる手続き

1）開示等の求めの申し出先

開示等のお求めは、上記個人情報問合せ窓口にお申し出ください。
※電磁的手続きによる開示等をご希望の方は、その旨お申し出ください。原則としてご希望に沿って対応いたします。

2）開示等の求めに関するお手続き

① お申し出受付け後、当社から所定の請求書様式「保有個人データ開示等請求書」をご案内いたします。
② ご記入いただいた請求書、代理人によるお求めの場合は代理人であることを確認する書類、手数料（利用目的の通知並びに開示の請求の場合のみ）を上記個人情報問合せ窓口までお送りください。
③ 上記請求書を受領後、ご本人確認のため、当社に登録していただいている個人情報のうちご本人確認可能な2項目程度（例：電話番号と生年月日等）の情報をお問合せさせていただきます。
④ 回答は原則としてご本人に対して書面（封書郵送）又は電磁的方法により行います。

3）代理人によるお求めの場合、代理人であることを確認する資料

開示等をお求めになる方が代理人様である場合は、代理人であることを証明する資料及び代理人様ご自身を証明する資料をご提出いただく場合があります。各資料に本籍地、個人番号等が含まれる場合は、該当箇所を黒塗り等で処理してください。

4）利用目的の通知又は開示のお求めについての手数料

1回のお求めにつき1,000円
※ご請求方法に応じて、手数料のお支払い方法をご案内いたします。

4．保有個人データの安全管理のために講じた措置

1）基本方針の策定

保有個人データの適正な取扱いの確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問及び苦情処理の窓口」等について「個人情報保護方針」を策定しています。

2）保有個人データの取扱いに係る規律の整備

保有個人データの取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について個人情報保護規程を策定しています。

3）組織的安全管理措置

① 保有個人データの取扱いに関する責任者を設置し、保有個人データを取り扱う従業者及び取扱範囲を明確化しています。
② 法令又は取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています。
③ 保有個人データの取扱状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、他部署や外部の者による監査を実施しています。

4）人的安全管理措置

① 保有個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しています。
② 保有個人データを含む秘密保持に関する誓約書の提出を全従業者から受けています。

5）物理的安全管理措置

① 保有個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による保有個人データの閲覧を防止する措置を講じています。
② 保有個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じています。

6）技術的安全管理措置

① アクセス制御を実施し、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。
② 保有個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しています。

以上